ご利用の流れ
ご利用の流れ
空車状況の確認
ご利用予定日が決定致しましたらご予約フォームよりご予約下さい。
また事前お問い合わせにつきましてはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
仮予約メールのご確認
当店よりお客様より頂きました予約メール内容に基づきお客様メールアドレスへレンタル金額・仮予約結果のご案内を致します。
*GmailやYahooメール等のフリーメールは迷惑メールフォルダに振り分けられる恐れがありますのでご確認下さい。
*大変恐れ入りますが3日以上経っても当店よりメールが届いていない場合はお手数ですがお電話にてご連絡頂けますようお願い致します。
ご予約金のご入金 正式予約確定
当店よりご予約日確定メールが届きましたら、ご予約金として「1万円」のお振込をお願いしています。当店指定振込先口座に3日以内にお振り込み下さい。
ご予約金ご入金確認をもちましてご予約確定とさせて頂きます。
*ご予約金はレンタル合計料金に充当致します。
*ご予約金ご入金期日迄にご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとなりますのでお気をつけ下さい。
*お振り込み手数料はお客様ご負担にてお願いたします。
キャンピングカーお引き渡し
お客様ご到着後、お手続及びキャンピングカー裝備のご説明、レンタル料金のお支払いをして頂きます。
出発前のお手続き・ご説明30~40分
お手続やキャンピングカー装備のご説明等のため、ご予約のお時間から実際の出発開始まで30~40分のお時間を要します。
*状況により、ご説明時間が伸びる可能性がございますので予めご了承下さい。
レンタル料金のお支払いについて
レンタル料金につきましては、当日現金または各種クレジットカード、ペイメントによるお支払いをお願いたします。
*当日は運転される方全員の免許証をご持参下さい。
キャンピングカーご返却
予めご希望頂きましたご返却場所にてご返却頂きます。
*ご返却の際は、燃料を満タンにしてご返却して下さい。
*ご返却予定時間の厳守をお願い致します。万一交通事情等でご返却が遅れる可能性がある場合も、同様にご連絡願います。
*ご返却時、当店スタッフにてお車のチェックを致します。万一、レンタル期間中に故障・破損・紛失等御座いましたらお申し出下さい。
*クリーニング・延長料金等追加が発生した場合、ご返却時にご精算頂きます。
当店をご利用頂きまして
有難うございます。
当店ではリピーター様に
「リピーター割引」という割引をご提供していますので
次回も是非、スマイルキャンパー札幌をご利用ください。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。